FCA AUTOMOBILES ARGENTINA S.A, CUIT 30-71031554-6, con domicilio legal en Carlos María della Paolera 299, Piso 25, y PEUGEOT CITROËN ARGENTINA S.A., CUIT 30-50474453-8, con domicilio en Pte Peron 1001, Villa Bosch, ambos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante "STELLANTIS") le informa los términos y condiciones de la Política de Privacidad utilizada en este sitio web (el “Sitio”). Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por los estándares del Grupo STELLANTIS en materia de Protección de Datos Personales, la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 (“Ley”), su Decreto Reglamentario Nº 1558/2001 y las disposiciones emitidas por la Autoridad de Aplicación (anteriormente, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, en la actualidad la Agencia de Acceso a la Información Pública) (en conjunto, la “Normativa Argentina de Protección de Datos Personales).
En STELLANTIS creemos que es importante proteger la privacidad de nuestros clientes, invitados y solicitantes de empleo y ser transparentes con nuestras prácticas. Nosotros sabemos que usted se preocupa por su información personal y desea conocer cómo se obtiene, usa y comparte y por ello, queremos ayudarlo a hacer elecciones informadas respecto de la información que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad explica y resume la forma en que STELLANTIS obtiene, usa, procesa, protege y transfiere su información, incluyendo datos que usted nos pudiera proporcionar o que podríamos obtener de usted cuando interactúa con nosotros. ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD TIENE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE. SE APLICA A TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS MEDIANTE EL SITIO. EL USO DEL SITIO IMPLICA EL CONOCIMIENTO Y LA ACEPTACIÓN DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR ÉSTE. Esta Política de Privacidad aplica también cuando STELLANTIS obtiene información de clientes y visitantes a través del Sitio y los mensajes directos (no públicos) en redes sociales. La referencia a “datos personales” incluye información de cualquier tipo que aisladamente o en combinación con otra información, puede ser usada para identificarlo, tales como su nombre, su dirección, su número telefónico, correo electrónico, fecha de nacimiento (en adelante, los “Datos Personales”). Cualquier Dato Personal que usted provea a STELLANTIS lo hace de manera voluntaria. Sin embargo, si usted proporciona datos falsos, incompletos y/o inexactos, STELLANTIS podría verse imposibilitado de llevar a cabo alguno o todos los propósitos enumerados en el punto III. STELLANTIS podrá proceder a verificar su identidad y/o los datos consignados por usted. Al proporcionarnos sus Datos Personales o al usar nuestro Sitio, usted consiente a que STELLANTIS almacene, procese y use dicha información en conformidad con la Normativa Argentina de Protección de Datos Personales y a esta Política de Privacidad (que expresamente es incorporada a los términos y condiciones de uso de cualquier sitio).
STELLANTIS recolecta y obtiene sus Datos Personales de las siguientes maneras: i.Uso del Sitio. STELLANTIS (o sus proveedores de servicio) pueden recolectar información sobre actividades, preferencias, información sobre transacciones (como dirección IP y browser) así como las páginas que usted ha visitado a través de su navegación por el Sitio. Mientras STELLANTIS recolecta estos Datos Personales, no lo identifica personalmente a menos que crea que hacerlo ayudará a STELLANTIS a responderle de una mejor manera a la solicitud que usted realizó (por ejemplo, para una cotización o para la identificación local de un concesionario, o cualquier otra solicitud similar). ii.Registro de Producto y Soporte. A fin de responder a su solicitud, prestarle ciertos servicios, y/o realizar quejas y/o sugerencias y/o cualquier actividad que requiera que STELLANTIS lo contacte, usted deberá realizar un registro online. A tal fin, Usted deberá ingresar a la sección del Sitio denominada: "contáctenos", aceptar mediante un click esta Política de Privacidad y completar un formulario con los siguientes datos personales, a saber: nombre y apellido, DNI, correo electrónico, motivo de la consulta o Queja. Es obligatorio completar el mencionado formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. iii.Eventos y promociones. Se le puede solicitar que provea una dirección de correo electrónico o algún otro Dato Personal en algún evento o feria de empleo y/o reclutamiento o para tener acceso a promociones particulares (incluyendo carreras y concursos). Esta Política de Privacidad se aplicará para esos casos siempre que las políticas de privacidad específicas aplicables no establezcan lo contrario. iv.Fuentes irrestrictas. STELLANTIS podrá obtener otros datos personales suyos a través de fuentes irrestrictas de información (tales como Instagram, Facebook, etc.) o a través de terceros autorizados a proveer dicha información.
STELLANTIS recolectará, almacenará y procesará sus Datos Personales a fin de: i.Darle una respuesta a alguna solicitud suya tal como proveerle una cotización o encontrar un concesionario o enviarle productos o información de vehículos; ii.Usar su información para fines de investigación interna para desarrollar productos y servicios, así como para fines de marketing, publicitarios, de prospección comercial, de identificación, promoción, venta, estadística, información a clientes y consumidores, reclutamiento y selección de personal; iii.Brindarle una mejor atención a los vehículos que posea de nuestras marcas, tales como servicios de auxilio vial, campañas de seguridad, contratos de servicio y seguimiento a los casos reportados en el centro de atención a clientes; iv.Llevar a cabo notificaciones periódicas acerca de cuestiones relevantes para nuestra relación, tales como una actualización de la presente Política de Privacidad, vulneraciones a la seguridad de STELLANTIS, nuevos productos o servicios de STELLANTIS y/u ofertas y promociones especiales que pudieran ser de su interés.
· Afiliadas, Vendedores, Concesionarios y Proveedores. “Afiliadas” incluye a las compañías que son parte de la familia de empresas de STELLANTIS -ya sean nacionales o extranjeras-, a los socios de STELLANTIS así como sus respectivas subsidiarias, empleados y trabajadores. “Vendedores, Concesionarios y Proveedores” son compañías que realizan servicios para STELLANTIS o para sus Afiliadas. En la medida que sea necesario, estos grupos podrán tener acceso o procesar sus Datos Personales para brindar a STELLANTIS sus productos y servicios y a su vez, para que STELLANTIS pueda proveerle de los productos y servicios que usted ha solicitado. Asimismo, STELLANTIS algunas veces permite a sus proveedores autorizados de servicios a tener acceso a las estadísticas acerca de los clientes de STELLANTIS, de las ventas, de los patrones de tráfico, y de la información relacionada con el Sitio. Estas transferencias de estadísticas no involucran Datos Personales. STELLANTIS podrá transferir sus Datos Personales a cualquiera de los terceros mencionados anteriormente, incluso si esta transferencia se realizara a países que la autoridad de aplicación no considera que poseen un nivel adecuado de protección de datos personales. Si usted hace un requerimiento de información STELLANTIS podría necesitar enviarle su nombre, dirección o correo electrónico a sus distribuidores o proveedores de servicios con quienes tiene una relación comercial, para que ellos puedan ayudarlo y responderle. Los vendedores y proveedores de STELLANTIS procesarán sus Datos Personales por cuenta y orden de STELLANTIS y de acuerdo con esta Política de Privacidad y con las disposiciones de la Normativa Argentina de Protección de Datos Personales. Asimismo, STELLANTIS podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios para administrar los Datos Personales que se recaban a través de cualquier medio por STELLANTIS, por lo que podrá incluso transferir esa información a dicho(s) tercero(s) sin fines comerciales y únicamente a fin de dar cumplimiento de la prestación de los servicios contratados en conformidad con lo establecido en el artículo 25 de la Ley de Protección de Datos Personales. En relación a los eventos y promociones mencionados en el punto II. ii), algunos de estos eventos y promociones podrán ser realizados a través de un proveedor, vendedor o socio de STELLANTIS o podrá ser realizadas en un sitio de un tercero tales como Facebook o Twitter. En estos casos, usted deberá leer las políticas de privacidad del proveedor, vendedor, socio de STELLANTIS o del sitio web del tercero. Si usted no estuviera de acuerdo con ellas, por favor, no participe del evento o la promoción. Una vez que los fines para los cuales se transfirieron los Datos Personales se cumplan o por cualquier motivo expiren, los terceros correspondientes destruirán los Datos Personales que estén tratando. Por último, STELLANTIS podrá compartir con y/o ceder sus Datos Personales a terceros si existiera una obligación legal o en caso de que exista una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización o liquidación de STELLANTIS, entonces se podrá transferir la información recabada a una o más partes relevantes.
STELLANTIS registrará debidamente las bases de datos donde se incluyan sus Datos Personales ante la Autoridad de Aplicación. Una vez que los fines para los cuales se recolectaron y trataron los Datos Personales se cumplan o por cualquier motivo expiren, STELLANTIS destruirá los Datos Personales que se encuentren en sus bases de datos.
Excepto lo estipulado en la Sección IV, STELLANTIS no compartirá ni divulgará sus Datos Personales. STELLANTIS cuenta con los niveles de seguridad legalmente requeridos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, y acceso no autorizado a los Datos Personales facilitados. Usted debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Si Usted cree que su interacción con STELLANTIS no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su dispositivo electrónico se ha puesto en riesgo), notifique inmediatamente el problema utilizando las vías de comunicación detalladas abajo. STELLANTIS no es responsable de las prácticas de seguridad y privacidad o del contenido de sitios web de terceros que estuviesen enlazados con el Sitio.
Usted tiene el derecho a solicitar y obtener información sobre sus Datos Personales. STELLANTIS debe proporcionarle la información solicitada dentro de los 10 días desde la solicitud. Usted también tiene el derecho de solicitar la rectificación, actualización y supresión de sus datos personales.STELLANTIS tomará las medidas pertinentes para responder a su solicitud en relación a estos derechos en un máximo de 5 días hábiles, desde la recepción del reclamo del titular de los datos. De acuerdo a la Resolución Nº14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, Usted se informa que “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N°25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.Los usuarios podrán ponerse en contacto con STELLANTIS en todo momento para actualizar sus Datos Personales y/o ejercer los derechos que le correspondan llamando al teléfono [0800-777-8000] en el horario de 9 a 18 horas o enviando un correo electrónico a [email protected]
STELLANTIS se reserva el derecho a realizar modificaciones, totales o parciales, a esta Política de Privacidad, por lo cual podremos requerirle que nos preste su expreso consentimiento a las nuevas disposiciones.